Гарантия и возврат

Гарантия на модели

На все товары, доступные к заказу в нашем интернет магазине, распространяется официальная гарантия производителей.

Срок гарантии на товар - 12 месяцев и более (зависит от наименования товара который Вы приобрели и производителя данного товара).

Гарантийный срок отсчитывается с дня получения товара.

Гарантия не распространяется на механические повреждения возникшие по вине клиента или действия третьих лиц в процессе эксплуатации товара!

Возврат и обмен товара

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Покупатель имеет право обменять или вернуть в течение 14-ти дней после доставки купленный товар в интернет-магазине в случае:

  • Товар некачественный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование в соответствии с его целевым назначением, возник по вине Производителя или Продавца, и наделен хотя бы одним их следующих признаков: а) недостаток вообще не может быть устранен; б) его устранение требует более 14 календарных дней; в) он делает товар существенно иным.
  • Товар качественный, но по каким-либо причинам не подошел Покупателю, при этом товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, этикетки и документ, подтверждающий факт покупки и дату покупки товара.

Обмен и возврат товара возможен только при соблюдении всех условий и процедур, описанных ниже и предусмотренных законодательством Украины.

Условия обмена товара:

  • с момента доставки товара Покупателю прошло не больше 14 дней.
  • товар был получен в отделении Перевозчика на протяжении 3-х дней после прибытия в отделение.
  • товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, этикетки;
  • наличие расчетного документа, подтверждающего факт покупки и дату покупки товара в нашем интернет-магазине.